7月18日，安徽中醫藥大學銀齡暖陽團組織11名青年學子，走進安徽省懷遠縣汪圩村，圍繞當地老年群體醫保需求開展實地調研實踐活動，以青春之力為鄉村銀齡筑牢晚年保障防線。
此次調研通過實地走訪、問卷調查、一對一訪談等多種形式展開。團隊成員逐戶與村里老人親切交流，耐心傾聽他們的訴求，同時與村醫療人員深入溝通，全面掌握當地醫保政策落實情況。調研發現，部分老人面臨看病報銷流程復雜、對新醫保政策知曉不全面的問題；另有老人因不熟悉智能手機操作，在醫保繳費、信息查詢等環節遇阻；此外，醫保政策在基層還存在宣傳力度不足、執行細節有偏差等情況。
針對這些問題，團隊成員迅速轉變角色，化身醫保政策宣傳員。他們結合政策實際執行效果，用通俗易懂的語言向老人們講解醫保規定、報銷流程及最新福利，全力消除老人的認知困惑。“感謝孩子們，讓我更懂醫保政策了，你們辛苦了。”當地老人王奶奶的話語，道出了眾多老人的心聲。經此宣傳，老人們對醫保政策的信任度和參與度顯著提升，主動咨詢參保及待遇使用的人數明顯增加，讓醫保政策真正走進了老人心里。
此次實踐得到當地多方肯定。團隊成員陶依娜表示：“近距離接觸鄉村老人，讓我真切感受到基層工作的重要性，社會責任感和使命感大大增強。”當地村干部也高度認可：“你們不僅給老年群體帶來了實際幫助，更用青春活力為鄉村振興注入新動力，讓鄉村在關愛中更有生機。”村李書記同樣認為調研意義重大，希望未來有更多類似活動走進農村。
據了解，銀齡暖陽團將以此次調研為基礎，深入分析數據，提煉形成“醫保政策簡化建議”“鄉村養老服務缺口清單”“跨越數字鴻溝實施方案”等成果，提交給懷遠縣醫保局等相關部門，為地方政策制定提供參考。同時，團隊將持續深入基層，把短期服務轉化為長效關懷，讓鄉村老人切實感受社會溫暖，為鄉村振興注入持久青春力量。
（通訊員：蔡哲、趙浩楠、陶依娜、王緣圓、姬祥）（同為第一作者）
